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改變
作者:邱珺蘭 來源:平橋店 日期:2019-11-30 21:04 瀏覽次數:14  原創  0


有人說:“你若覺得生活中有諸多不順心,那你最好先檢查自身的問題,找到問題然后去改變。”我們生活在這個大環境中,自己也要去適應這個環境。

在生活中,我們常常抱怨學習有多么枯燥,工作有多么不順心,別人有諸多的不好管,但殊不知往往你抱怨的其實是你自己。在生活中,我們遇到了風雨,常常會去埋怨,會抱怨身邊的所有事與人,但卻從沒想過一切的根源,全是在于自身。



記得剛加入西亞大家庭的時候,我是服務臺員工,工作中因為自己太年輕,經歷事情太少,發生售后的時候總是會覺得顧客怎么會這樣,有點無理取鬧,不理解顧客的行為,在接下來參加公司各種文化培訓,學習發生的案例后了解到,作為服務窗口人員,更應該站在顧客角度,將心比心,想想當自己發生這些問題的時候我們需要什么幫助,慢慢的我開始轉變自己的想法,也轉變了態度。現在我是一名文員,雖然很多時候我們不能直面接觸顧客,但是我們要把身邊所有的干部員工當成顧客一樣服務好,努力成為公司“三星”員工。

在生活的旅途中,我們可能會遇到形形色色的人,但是我們應該學會接受。改變自己使世間多一份溫暖。

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